Polityka prywatności - Kupczyk.pl

obowiązuje od 01.06.2025r.

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności informuje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony internetowej www.kupczyk.pl, zgodnie z przepisami RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Kupczyk Spółka Jawna
ul. Janowa Wola 6 30-550 Kraków
NIP: 6790025901
E-mail: hurt@kupczyk.pl Tel.: 12 656 3232

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących przypadkach:

Formularz serwisowy
• Dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon, opis zgłoszenia, dane sprzętu
• Cel: obsługa zgłoszenia serwisowego (gwarancyjnego lub pogwarancyjnego)
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do realizacji usługi

Dane kontaktowe (formularz / e-mail / telefon)

• Dane: podane dobrowolnie przez użytkownika
• Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora

reCAPTCHA (Google LLC)

• Cel: ochrona formularza przed spamem i nadużyciami
• Dane: dane techniczne użytkownika (np. adres IP, zachowania użytkownika, przeglądarka)
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora w zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu
• Więcej informacji: Google Privacy Policy

Pliki cookies

• Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom współpracującym z administratorem, np. firmom IT obsługującym stronę oraz Google (w zakresie reCAPTCHA). Dane nie są przekazywane poza EOG, z wyjątkiem narzędzi Google, zgodnie z ich standardami bezpieczeństwa.

4. Czas przechowywania danych

Dane kontaktowe i serwisowe - do 12 miesięcy od zakończenia sprawy lub do czasu przedawnienia roszczeń Dane techniczne - zgodnie z ustawieniami plików cookies i reCAPTCHA

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do danych,
• ich poprawiania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zgłoszenia serwisowego lub udzielenia odpowiedzi.